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Wir sind für Sie da! Unser Service bleibt bestehen.

20. Mrz 20
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Von service

Liebe Kunden und Geschäftspartner,

das Coronavirus ist derzeit das absolut beherrschende Thema, und allmählich wird uns die Tragweite der aktuellen Situation bewusst.

Unser aller Gesundheit hat nun höchste Priorität.

Der Großteil des ME-Teams arbeitet daher bereits aus dem Homeoffice, sodass das Büro weitestgehend geschlossen bleiben kann. Zumindest treffen Sie an unserem Standort fast niemanden mehr an. Wenn Sie uns kontaktieren, werden Sie dies allerdings nicht merken.

Wir haben uns mit unseren Systemen so aufgestellt, dass wir Ihnen auch weiterhin den gewohnten Service anbieten können:

  • Die gesamte Technik- und Vertriebsabteilung steht Ihnen weiterhin zur Verfügung.
  • Support-Fälle lösen wir unkompliziert per Fernwartung.
  • Beratungen erfolgen per Telefon oder gerne auch per Videokonferenz.
  • Auch Vor Ort-Einsätze sind weiterhin möglich, wenngleich etwas eingeschränkt.*

Vermutlich beschäftigen auch Sie sich gerade sehr intensiv damit, ein Homeoffice einzurichten und stellen sich viele wichtige Fragen.

Wir beraten Sie gerne fachgerecht bei Ihrem Vorhaben und bieten Ihnen darüber hinaus den Service für die

  • Einrichtung privater oder geschäftlicher Rechner/Notebooks (vor Ort*)
  • Beschaffung** und Einrichtung neuer Rechner/Notebooks (vor Ort*)
  • IT-Sicherheit: auch beim Arbeiten von zu Hause!

Mit der Einrichtung eines Homeoffice und dem Einsatz von Videokonferenzen und weiteren digitalen Prozessen schützen Sie die Gesundheit Ihrer Mitmenschen und ermöglichen weiterhin den Geschäftsbetrieb.

Dies ist unser Beitrag, um die weitere Ausbreitung des Corona-Virus einzudämmen.
Wir tun unser Bestes, um in dieser Krise weiterhin als verlässlicher Partner an Ihrer Seite zu stehen. Aktuell sehen wir nur wenige Einschränkungen und sind bereits schon jetzt auf weitere Ereignisse gut vorbereitet.

Bleiben Sie gerade jetzt in dieser schwierigen Situation informiert über Gefahrenwarnungen und Trends der IT-Welt, die Einfluss auf Ihren Betrieb und deren Abläufen haben können. Melden Sie sich für unseren Newsletter unter www.itmedata.de an.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team von IT-Service MEDATA GmbH

* Unsere Techniker-Dienstleistungen werden, wenn eben möglich, im größeren Maße anteilig und durch planbare Vorarbeiten, bevorzugt per Remote oder auch in unserer PC Werkstatt vorgenommen. Im Falle des zusätzlichen notwendigen Vor-Ort-Einsatzes werden wir verrichtende Arbeiten nur noch mit einem möglichst zu favorisierenden Sicherheitsabstand von mindestens 2 Metern vornehmen. Bereits vorab bitten wir Sie um Ihr Verständnis.
** Aufgrund von Lieferengpässen bleibt die Verfügbarkeit von Computer-Hardware weiterhin eingeschränkt und die Preise werden voraussichtlich steigen. Daher empfehlen wir, Projekte oder Investitionen in die IT-Infrastrukturen jetzt zu tätigen.

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